1. Úvodné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú práva a povinnosti používateľov pri používaní platformy Hodinový kuchár dostupnej na adrese hodinovykuchar.sk (ďalej len „Platforma“).
Prevádzkovateľom Platformy je Karol Krajčír, fyzická osoba – podnikateľ (SZČO), zapísaný v príslušnom živnostenskom registri Slovenskej republiky (ďalej len „Prevádzkovateľ“).
Kontakt: info@hodinovykuchar.sk.
2. Povaha služby — len sprostredkovanie kontaktu
Platforma je výlučne informačnou sprostredkovateľskou službou, ktorá umožňuje registrovaným používateľom (klientom a kuchárom) navzájom sa nájsť, komunikovať a dohodnúť si poskytnutie kulinárskych služieb. Prevádzkovateľ:
- nie je predávajúcim, dodávateľom ani poskytovateľom samotnej kulinárskej služby,
- nie je zamestnávateľom kuchárov; kuchári vystupujú ako nezávislé osoby/podnikatelia,
- negarantuje uzavretie zmluvy medzi klientom a kuchárom ani jej obsah,
- nie je účastníkom zmluvy medzi klientom a kuchárom.
Zmluvný vzťah ohľadom samotného varenia, prípravy a podávania pokrmov vzniká výlučne medzi klientom a kuchárom.
3. Registrácia a používateľský účet
Použitie kľúčových funkcií Platformy vyžaduje registráciu. Používateľ vyhlasuje, že má minimálne 18 rokov a uvádza pravdivé údaje. Účet je neprenosný. Používateľ zodpovedá za bezpečnosť svojich prihlasovacích údajov.
4. Platby a provízia
Platforma môže sprostredkovať úhradu odmeny medzi klientom a kuchárom (napr. cez platobnú bránu tretej strany). V takom prípade Prevádzkovateľ koná v mene kuchára a po odpočítaní dohodnutej provízie zasiela odmenu kuchárovi. Sprostredkovanie platby nemenípovahu Platformy ako sprostredkovateľa; zodpovednosť za poskytnutie služby nesie naďalej kuchár.
Konkrétna výška provízie a spôsob vyúčtovania sa zverejňujú na stránke „Cenník“ alebo sú uvedené priamo pri ponuke.
5. Hygiena, bezpečnosť potravín a zodpovednosť kuchára
Kuchár sa zaväzuje pri poskytovaní svojich služieb dodržiavať všetky všeobecne záväzné právne predpisy Slovenskej republiky, predovšetkým predpisy v oblasti:
- hygieny potravín a verejného zdravotníctva (najmä zákon č. 355/2007 Z. z. v platnom znení),
- bezpečnosti potravín a HACCP, ak sa naňho vzťahujú,
- daňových a odvodových povinností a živnostenského podnikania, ak sa naňho vzťahujú.
Kuchár pri registrácii a opätovne pri každej zákazke vyhlasuje, že je spôsobilý na výkon činnosti, nemá zdravotné prekážky brániace manipulácii s potravinami a disponuje, ak je to potrebné, platným zdravotným preukazom. Plnú zodpovednosť za zdravotnú nezávadnosť pripravovaných pokrmov, dodržanie hygienických pravidiel, kvalitu surovín a riadny výkon služby nesie výlučne kuchár.
6. Vylúčenie zodpovednosti Prevádzkovateľa
Prevádzkovateľ v maximálnom rozsahu povolenom zákonom vylučuje akúkoľvek zodpovednosť za:
- kvalitu, zdravotnú nezávadnosť, chuť alebo bezpečnosť pokrmov pripravených kuchárom,
- škody na zdraví alebo majetku spôsobené konaním alebo opomenutím kuchára alebo klienta,
- nesplnenie alebo vadné plnenie dohody medzi klientom a kuchárom,
- pravdivosť údajov a vyhlásení uvedených používateľmi v profiloch či inzerátoch,
- dodržanie daňových, odvodových, živnostenských a iných verejnoprávnych povinností používateľov.
Prevádzkovateľ nie je orgánom dozoru nad činnosťou kuchárov. Platforma neoveruje a nezaručuje kvalifikáciu, zdravotný stav ani oprávnenie kuchára vykonávať jeho činnosť. Označenia ako „overený“, „PRO“ a pod. majú výhradne informatívny charakter a vychádzajú z dokumentov, ktoré kuchár sám predložil — nepredstavujú právnu záruku Prevádzkovateľa.
7. Pravidlá obsahu a správania
Používatelia sa zaväzujú nezverejňovať obsah, ktorý je v rozpore s právnymi predpismi, dobrými mravmi, podporuje nenávisť alebo zasahuje do práv tretích osôb. Prevádzkovateľ je oprávnený odstrániť obsah a/alebo pozastaviť účet, ktorý porušuje tieto Podmienky.
8. Reklamácie a riešenie sporov
Reklamácie ohľadom poskytnutej kulinárskej služby je potrebné uplatniť priamo u kuchára. Reklamácie ohľadom samotnej Platformy (napr. nefunkčnosť) je možné zaslať na info@hodinovykuchar.sk. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na orgán alternatívneho riešenia sporov (napr. Slovenská obchodná inšpekcia, www.soi.sk) alebo využiť platformu RSO Európskej komisie.
9. Zmeny Podmienok
Prevádzkovateľ je oprávnený tieto Podmienky meniť. O podstatnej zmene bude používateľ informovaný a pri ďalšom prihlásení môže byť požiadaný o opätovný súhlas. Pokračovaním v používaní Platformy po účinnosti zmien používateľ prejavuje súhlas s novým znením.
10. Záverečné ustanovenia
Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Ak je niektoré ustanovenie neplatné, ostatné ustanovenia ostávajú v platnosti.